字节Gauth,海外碾压作业帮?
原标题:字节Gauth,海外碾压作业帮?
导读:
封面图片来源视觉中国经历多次传言后特斯拉裁员靴子落地美国媒体于当地时间月日报道特斯拉埃隆马斯克近日发布全员信称特斯拉将在全球裁员根据特斯拉在财报中披露的数据截至年月日该公司全球...
封面图片来源:视觉中国经历多次传言后,特斯拉裁员靴子落地。美国媒体Business Insider于当地时间4月15日报道,特斯拉CEO埃隆·马斯克(Elon Musk)近日发布全员信称,特斯拉将在全球裁员10%。根据特斯拉在财报中披露的数据,截至2023年12月31日,该公司全球员工总数达到...
声明:本文来自于微信公众号白鲸出海(ID:baijingapp),作者| 李爽,编辑| 殷观晓,授权 转载发布。
在,和 ,继 之后,率先擦出火花。先是,海外拿下200万MAU,字节更狠一些, 官宣2亿用户....
Gauth在此前版本的应用商店简介中
使用了“2亿用户”的表述 | 图源:点点数据
最近一段时间,“字节的 Gauth 增长很猛”的消息,四处流传。在上周写完《作业帮出海,拿下200万MAU》的选题之后,我们怀着好奇心,看看字节的 Gauth 是不是真的如一些自媒体吹得那么神,毕竟作业帮的 Question.AI 体验下来,还是有一些 bug 的。
WAU450万?碾压作业帮?
打开榜单,2024年4月16日,Gauth 和 Question.AI 都进入了美国 iOS 下载总榜 Top100,其中 Gauth 的排名更靠前些,在教育下载榜中来到了 Top2,排名仅次于多邻国。
4月16日美国iOS教育下载榜Top5|图源:点点数据
相较于已经在一些 AI 榜单上冒头的Question.AI, 多数人对于 Gauth 或许不太眼熟,但实际上Gauth 出海时间更早,2020年12月就已上线。有自媒体援引 data.ai 数据,3月最后一周,Gauth 周活用户454万人,美国就有300万+,点点数据也给出了差不多的数字,确实碾压了只有100w 出头的Question.AI,但 DAU 数据层面,两者相反,Question.AI要高出不少。
Gauth和Question.AI的
周活用户对比 | 图源:点点数据
Gauth和Question.AI的日活用户对比 | 图源:点点数据
对比之下,我们发现,Question.AI 在 DAU 上表现更好,与其在新兴市场拥有不少用户相关,两者在美国市场的 DAU 相差不大。
3月11日-4月7日Gauth和Question.AI的日活用户情况 | 数据来源:点点数据(和其他自媒体公布的data.ai数据存在较大出入,仅做产品对比参考)
3月,Gauth和Question.AI的网站端流量对比
而当我们再去看月活数据的时候,发现点点数据收录的 Gauth3月 MAU300万左右,低于周活,这明显不符合规律(被认定为 WAU,就一定会被认定为 MAU),因而 WAU 的碾压,还是要画个问号,Gauth 是否真如最近传闻得那么猛,也要打个问号、并且需要进一步体验(可参阅文章第三部分)。
Gauth vsQuestion.AI在美国的日活用户变化情况
散养许久的Gauth,和一路猛追的“新人们”
结合投放数据和榜单成绩来看,Gauth 上线后的很长一段时间里其实都是处于“散养”的状态,情况大致在去年11月左右开始有了变化,Gauth 在 iOS 端投放的创意素材的峰值首度来到了600+,随后投放力度持续加大。去年下半年其实是一个很有趣的时间点,AI 技术带来的全新变量吸引了一大波从业者投身 AI 教育的浪潮,如果以 Gauth 为基准,不止作业帮在追赶,已经有不少新产品几乎追平了 Gauth 的先发优势。
近3年,Gauth 在iOS端的投放情况
我们在《“作业帮”出海,拿下200万MAU》中曾介绍过 Photomath、Mathway 在内的多款海外本土头部拍照解题产品,共同点在于上线时间早,且已经具备较高的品牌认知度。AI 时代之前,拍照解题功能通常的技术路线是题库搜答案和真人解答的结合,可以匹配,立即显示答案,不能匹配,则会引导用户找人工解答,这种模式能够保证较高的准确率,但是非常依赖题库的数量和质量(早期的 Gauth 主推真人答疑,后期加入 AI 解题)。如果换用 AI 解题,拥有题库积累优势的产品,不能说优势全无吧,但大家的起跑线,起码不像以前,差得太远。下图畅销榜里,AIBY 和 Codeway 这样典型的工具厂商能进入榜单就是例证。
美国iOS教育畅销榜Top50中,拍照解题App一览(绿底项为2023年上线的APP,红字为出海产品) | 数据来源:点点数据
目前美国 iOS 教育畅销榜 Top50中至少有7款 AI 解题产品(用 AI 提升题库匹配效率或者 AI 解题不是核心功能的并不统计在内),2023年上线的“拍照解题”新品,几乎无一例外走的都是 AI 解题的路线。
相较于 Photomath、Mathway 这类着力打造数学长板的老牌头部产品,后来者几乎不约而同朝着全能的方向打造,涵盖全部科目的解答指导来差异化切入市场。而虽然 GPT-4已支持上传图片、实现识图解题,但是 AI 解题产品还是凭借着更低廉的价格和更便捷的使用体验,在市场上找到了一席之地,与此同时,由于厂商背景的差异,各产品间又显露出不同的风格和侧重。
从日活数量上来判断,目前美国市场 AI 解题类目的 Top1是一款名叫 Answer.AI 的出海产品。实际体验下来,让人印象深刻的是解题之后引导交互的设计,用户可以查看类似题目、AI 自动归纳的知识点以及推荐相关解题视频(视频来源于 YouTube)。根据开发团队成员的公开分享,很多用户的确会在拿到答案之后进行多轮对话,这也是他们认为生成式 AI 在解题品类中能带来全新体验的地方。观察下来,在这一波 AI 解题产品中,承接交互功能的 Bot 几乎成为了标配,但Answer.AI的确是其中交互引导做得最好的一个。根据企查查,Answer.AI的发行方全资控股了一家名为北京问卿科技的企业,公司2023年7月才成立但成长飞速。
Answer.AI引导用户交互的功能
Question.AI、Solvely、
Quizard AI 、Nerd AI的AI交互页面
而另外两家出海产品,由作业帮打造的 Question.AI 以及另一家的 Solvely,在笔者看来都是走性价比路线的厂商,前者提供了很多竞品需要付费但它免费的功能,有利于快速扩大用户量;Solvely的性价比更多体现在定价设计上,订阅之外,它支持用户直接购买单价更低的答题钻石包(定价在1.29美元到9.99美元不等),大大降低用户的决策成本。
AI解题产品内购项目一览
Solvo 和 Nerd AI 两家由工具厂商打造的 AI 解题产品,在订阅前置、仅设置按周/年(终生)订阅方案等设计上处处透露着此前产品的气质。由于 Solvo 不订阅根本无法体验,这里着重介绍一下 Nerd AI,如果对照着活跃用户量去看营收,会发现 Nerd AI 的 ARPDAU 简直比同类产品高太多。
熟悉的“进入APP默认弹出订阅页面”的设计
Nerd AI 本身定价不低,用户买的最多的售价4.99美金/周的订阅项目,价格差不多是竞品均价的两倍(均价为9.99美金/月),而体验下来 Nerd AI 很像一个面向学生群体的 ChatBot,解题是主要引流功能,又附带了不少学习场景之外的功能,例如起草文章、编程、语言等不同的模块供用户自主探索,和不少以学科进行分区的产品很不一样。
以写博客的功能举例,Nerd AI
支持从语气、目标读者等维度直接调整
总而言之,过去一年,AI 解题产品在海外如雨后春笋一般成长起来,与此同时,另一边的传统拍照解题产品不同程度地遇到了增长的困境,要么是日活用户增长停滞,要么是相较去年同期下跌明显。Gauth 最早也是按照题库搜索+真人答疑的传统思路打造的产品,但始终没能打入第一梯队,直到2023年,厂商陆续投身 AI 教育的浪潮,也让 Gauth 看到了全新的增长机会,但说实话体验下来,还是和作业帮一样,问题不少。
美国传统拍照解题产品2023年1月
至今日活用户变化情况 | 图源:点点数据
由于Photomath和其余产品日活量级
相差过大,单独列出 | 图源:点点数据
加入AI,Gauth也打性价比?
Gauth 原名 Gauthmath,最初和其他老牌产品一样,是一款仅支持数学问题解答的产品,并且主推的是真人1v1答疑。24小时在线的真人数学教师以及解决高难度数学题的能力是 Gauthmath 的核心卖点,后期逐步建立起了题库资源,也支持题库搜题,Gauthmath 官方宣称大概覆盖了10亿道数学题。
早期主推真人答疑的Gauthmath
AI 浪潮席卷而来的2023年,Gauthmath 也进行了大刀阔斧的改造。当年年中,Gauthmath 正式向用户介绍 Gauth AI,并表示自家的 AI 模型使用了海量的数学知识进行训练,能够实现快速响应以及回答更多类型的数学问题。同年9月,Gauthmath 官宣使用了 GPT-4和 Bard 的支持,正式将可解答科目扩展到全科,Gauthmat 升级也为 Gauth。当然 Gauth 从来没有放弃原先累积的题库和在线教师资源,实测中如果问题来自题库,不仅回答准确率高,解析和知识点归纳也做得相当到位。余下的真人解题主要回答占比约5%的高难度问题,并作为付费项目推出。
对于来自题库的题目,Gauth对解题涉及
的数学概念设计了单独的跳转页面
上线至今,Gauth的日活
用户变化情况 | 图源:点点数据
将传统解题方式和 AI 解题结合,听起来很理想,但是如果去看 Gauth 的日活用户变化趋势会发现,它一通更新下来,日活并没有出现太多波动,直到开启大规模买量。
这种情况的出现其实也并不奇怪,AI 解题技术本身并不是一个太有吸引力的点,毕竟普遍正确率还不够高。甚至在一些传统拍照解题产品的广告中,AI 解题会被直接拿出来拉踩,例如 Chegg Study 在广告中打出:“我会更信任包含9300万例题的专业题库,而不是生成式 AI。”我们也会发现前面提及的 AI 解题产品,优势其实更多体现在带来了全新的交互体验以及价格上。Gauth 目前也偏向性价比策略,和 Question AI 属于直接竞品。
两次搜索同一题,AI两次给出了错误答案。
Gauth同样面临AI答题准确率不高的情况
Gauth 目前每天免费搜题的上限是11道,Question.AI则不设上限,但 Gauth 设计了一个邀请好友得答题点数的机制让用户免费获得更多的解答,这个社交裂变的设计大概也是 Gauth 近期在美榜持续爬升的原因之一。Gauth 的另一大优势在于有此前题库的支持,体验上它的准确率也相较Question.AI 更高。
从一些用户的反馈看来,受准确率的影响,当前非付费用户对于“只保留一个拍照解题应用”的意愿好像没有很高,更多时候一个难题会使用多款产品进行解答验证,以期得到正确答案。这也反映了当前模型能力的边界决定了用户依然无法信任 AI,大家在估计市场的容量时应该考虑到这个因素,因为不同产品之间,用户可能存在重合。这也解释了第三方数据显示 Gauth 在日活和周活上相差数十倍的情况,由于免费搜题限额不高,很可能有一些用户将 Gauth 作为备选的辅助工具,而不会每天使用,这种情况也出现在 Question.AI 身上。
写在最后
字节出品,大概是业界看来 Gauth 身上最显眼的标签。的确,相比社交媒体一类的业务,在海外做教育业务算得上是一张不容易出错的安全牌,尤其是在 AI 给教育行业带来更多变动的今天,字节对于未来对 Gauth 的投入应该只会更大。
早前,通过 TikTok 字节在海外教育业务上已有所动作,TikTok 先后在美国和欧洲上线了 STEM 教学频道,发挥平台教育功能的公共属性。虽然 Gauth 目前没有与这部分内容直接联动,但是背靠字节,不管是在 KOL 营销方面、还是人才储备方面,Gauth 要比不少同行都要得心应手。从第三方数据上来看,Gauth 在 TikTok 上的投放量尚不算大,甚至比一些同行都要少,考虑到 TikTok 的主要用户画像和教育产品高度重合,以及未来可能给到 Gauth 的流量倾斜,这或许也是 Gauth 还没打出手的一张大牌。
Gauth 在不同渠道的投放情况| 图源:广大大数据
但很明显,不论是从测试、还是用户反馈来看,字节 Gauth 和作业帮的 Question.AI,产品的 AI 含量都有点过高,导致用户留存和信任都存在一些问题。
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